Çerez Politikası
Cookie Policy
Yürürlük Tarihi: ………
Güncelleme Tarihi: ………
Clasy Care olarak web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını artırmak ve kişisel tercihlerinize uygun içerik sunmak amacıyla çerezler (cookies) kullanıyoruz.
Bu politika; hangi çerezlerin kullanıldığını, çerezlerin nasıl yönetileceğini ve gizlilik haklarınızı açıklar.
Platformu kullanarak bu Çerez Politikasını kabul etmiş sayılırsınız.
1. Çerez Nedir? (What Are Cookies?)
Çerezler; web sitelerinin cihazınıza (telefon, tablet, bilgisayar) yerleştirdiği küçük metin dosyalarıdır.
Bu dosyalar:
-
Site performansını artırır,
-
Sayfalar arasında hızlı geçiş sağlar,
-
Kullanıcı tercihlerini hatırlar,
-
Analiz ve reklam kişiselleştirmesi yapar.
Çerezler kişisel veri niteliğinde olabilir; bu nedenle veri koruma yasalarına uygun şekilde işlenir.
2. Kullanılan Çerez Türleri (Types of Cookies We Use)
2.1 Zorunlu Çerezler (Strictly Necessary Cookies)
Bu çerezler olmadan site doğru şekilde çalışmaz.
Örneğin:
-
Sepet ve ödeme işlemleri
-
Hesap girişleri
-
Güvenlik doğrulamaları
Bu çerezlerin kullanımı için ayrıca izin alınmaz.
2.2 Performans ve Analitik Çerezleri (Performance & Analytics Cookies)
Bu çerezler, kullanıcıların siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur.
Kullanılan araçlar:
-
Google Analytics
-
Shopify Analytics
-
Meta Pixel (isteğe bağlı)
Toplanan bilgiler anonimdir; kişisel kimlik içermez.
2.3 Fonksiyonel Çerezler (Functional Cookies)
Bu çerezler kullanıcı tercihlerini hatırlar:
-
Dil seçimi
-
Ülke seçimi
-
Oturum bilgisi
-
Kullanıcı ayarları
Bu sayede kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunulur.
2.4 Reklam ve Pazarlama Çerezleri (Marketing Cookies)
Bu çerezler, ilgi alanlarınıza uygun reklamlar göstermek için kullanılır.
Araçlar:
-
Google Ads
-
Facebook / Instagram Ads
-
TikTok Pixel
-
Üçüncü taraf reklam sağlayıcıları
Bu çerezler için açık kullanıcı onayı gereklidir (GDPR uyumlu).
3. Çerezlerin Kullanım Amaçları (Purposes of Cookies)
Clasy Care çerezleri aşağıdaki amaçlarla kullanır:
-
Web sitesinin temel işlevlerini çalıştırmak
-
Trafik ve kullanım verilerini analiz etmek
-
Kişiselleştirilmiş içerik sunmak
-
Reklamları optimize etmek
-
Güvenlik ve dolandırıcılık tespiti yapmak
-
Sipariş süreçlerini kolaylaştırmak
4. Üçüncü Taraf Çerezleri (Third-Party Cookies)
Web sitemizde bazı çerezler üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar tarafından yerleştirilebilir:
-
Google
-
Meta (Facebook / Instagram)
-
TikTok
-
Shopify
-
Kargo ve ödeme entegrasyonları
Bu sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları geçerlidir.
5. Çerezleri Yönetme ve Devre Dışı Bırakma (Managing Cookies)
Kullanıcılar çerezleri istemeleri halinde tarayıcı ayarlarından devre dışı bırakabilir.
Popüler tarayıcılar için:
-
Chrome: Ayarlar → Gizlilik → Çerezler
-
Safari: Preferences → Privacy
-
Firefox: Options → Privacy & Security
-
Edge: Settings → Cookies & Site Permissions
Ancak çerezleri devre dışı bırakmak:
-
Sepet fonksiyonlarının
-
Giriş yapma özelliklerinin
-
Kişiselleştirilmiş önerilerin
çalışmamasına sebep olabilir.
6. Uluslararası Veri Koruma Yasalarına Uyum (GDPR, CCPA, KVKK, PDPL)
Clasy Care, çerez kullanımında aşağıdaki yasal düzenlemelere tam uyum sağlar:
-
GDPR (AB – Almanya, Polonya)
-
CCPA (California / ABD)
-
KVKK (Türkiye)
-
PDPL (Suudi Arabistan Kişisel Veri Yasası)
Gerekli onay mekanizmaları global olarak uygulanır.
7. Çerez Politikası Değişiklikleri (Policy Updates)
Clasy Care, bu çerez politikasını zaman zaman güncelleyebilir.
Güncel sürüm web sitemizde yayımlandığı anda geçerli olur.
8. İletişim (Contact)
Çerez politikamız hakkında sorularınız varsa:
